Politique d’expédition

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Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine 

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 3-5 jours ouvrés après le paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée en 3 jours ouvrés par transporteur . Ce délai est indicatif et peut varier selon le transporteur.

Frais de livraison

Les frais sont calculés selon le poids et le mode de livraison, et affichés avant le paiement. La livraison est offerte dès 100€ € d'achat.

Suivi du colis

Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Emballage

Nos produits étant liquides, ils sont emballés avec soin pour limiter les risques de fuite pendant le transport.

Colis abîmé ou manquant

Vérifiez votre colis à la réception. En cas de dommage ou de produit manquant, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 3 jours à ironwheel.shop06@hotmail.com

Adresse erronée

Vérifiez bien votre adresse avant de valider. Si le colis nous revient à cause d'une adresse incorrecte, les frais de réexpédition sont à votre charge.

Retours

Les conditions de retour figurent dans nos conditions générales de vente (article 7).

Contact

ironwheel.shop06@hotmail.com